الأسئلة الشفوية

تقوم بعض الشركات التي تنشط في قطاعات اقتصادية مختلفة، بتحميل زبنائها تكلفة الخدمة أثناء تأدية فواتيرها عبر خدمة الإنترنيت، إضافة إلى قيمة الفاتورة المطلوب سدادها. وعليه؛ نسائلكم عن قانونية الرسوم الإضافية على أداء الفواتير عبر خدمة الإنترنيت، وعن الإجراءات والتدابير المتخذة في هذا الملف؟